Politique de Confidentialité et de Gestion des Cookies – Mozalami

Dernière mise à jour : 14 Avril 2024

Introduction

Bienvenue sur Mozalami (https://www.mozalami.com), mon site web professionnel où je présente mes services de consultant SEO. La protection de vos données personnelles est une priorité pour moi. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont je collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous visitez mon site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Mohammed ALAMI, opérant sous le nom commercial Mozalami, domicilié à Rue Jean-Talon E #6224, Montréal, QC H1S 1M8, Canada et joignable à contact@mozalami.com.

Données personnelles collectées

Je peux collecter différents types de données personnelles vous concernant :

1. Données d’identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise (si vous me contactez via un formulaire de contact ou directement par e-mail).
2. Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur mon site, durée de la visite, logs serveur (collectées via des cookies et des outils d’analyse comme Google Analytics).
3. Données relatives aux communications : Le contenu des messages que vous m’envoyez.

Finalités et base légale de la collecte

Je collecte et traite vos données pour les finalités suivantes :

• Fournir et gérer mes services : Répondre à vos demandes de contact, établir des devis, communiquer avec vous dans le cadre de mes prestations SEO.
  • Base légale : Exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat.
• Améliorer mon site web et mes services : Analyser l’utilisation de mon site pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le contenu et améliorer l’expérience utilisateur (via Google Analytics).
  • Base légale : Votre consentement (pour les cookies non essentiels) et mon intérêt légitime à améliorer mon site.
• Assurer la sécurité de mon site web : Protéger mon site contre la fraude et les abus.
  • Base légale : Mon intérêt légitime à assurer la sécurité de mon infrastructure.
• Respecter mes obligations légales : Répondre aux exigences légales et réglementaires.
  • Base légale : Obligation légale.

Politique de gestion des Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) lors de votre visite sur un site web. Il permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités.

Pourquoi j’utilise des cookies ?

J’utilise des cookies pour :

• Cookies strictement nécessaires : Assurer le fonctionnement de base du site et gérer votre consentement via l’outil de gestion des cookies. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.
• Cookies de performance et d’analyse : Mesurer l’audience de mon site, comprendre comment les visiteurs naviguent et améliorer le site (par exemple, via Google Analytics 4, géré par Google Tag Manager). Ces cookies ne sont déposés que si vous y consentez.
• Cookies tiers : Des cookies peuvent être déposés par des services tiers si j’intègre leur contenu (par exemple, vidéos embarquées, réseaux sociaux). Leur dépôt est soumis à votre consentement.

Comment gérer les cookies ?

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous demande votre choix. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via l’outil de gestion des cookies accessible [Décrire où l’utilisateur peut trouver l’outil, par ex: « via le bouton flottant en bas de page » ou « dans les paramètres de cookies accessibles depuis le pied de page »].

Les cookies ne sont déposés que si vous les acceptez, à l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Chaque navigateur propose des configurations différentes :

• Internet Explorer™
• Safari™
• Chrome™
• Firefox™
• Opera™

Refuser certains cookies peut cependant dégrader votre expérience de navigation sur mon site.

Cookies utilisés sur ce site :

• Cookies du plugin « GDPR Cookie Compliance » : Utilisés pour mémoriser vos préférences de consentement. (Strictement nécessaire)
• Cookies Google Analytics (via GTM) : _ga, _gid, _gat_gtag_UA_XXXXXX_X (ou similaires pour GA4). Utilisés pour collecter des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent le site. (Soumis à consentement)
• Cookies Google Ads : _gcl_au, IDE, NID (ou similaires). Utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires Google Ads, suivre les conversions et permettre le remarketing. (Tiers, soumis à consentement)
• Cookies Meta Pixel (Facebook) : _fbp, fr (ou similaires). Utilisés pour suivre les interactions avec les publicités Meta, mesurer l’efficacité des campagnes et créer des audiences personnalisées. (Tiers, soumis à consentement)

Durée de conservation des données

Je conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données de contact (prospects) : 3 ans après le dernier contact.
• Données clients : Pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour la durée légale de prescription (généralement 5 ans).
• Données de navigation (cookies) : La durée de vie des cookies est spécifiée ci-dessus ou dans l’outil de gestion des cookies (maximum 13 mois généralement pour les cookies soumis à consentement). Les données d’analyse agrégées peuvent être conservées plus longtemps.

Partage des données personnelles

Je ne vends ni ne loue vos données personnelles. Je peux cependant les partager avec :

• Des sous-traitants : Hébergeur du site web (IONOS), outils d’analyse (Google Analytics), outils de communication, etc., qui agissent selon mes instructions et dans le respect de la confidentialité et de la sécurité.
• Des autorités légales : Si la loi l’exige ou pour protéger mes droits.

Google Analytics peut transférer des données en dehors de l’Union Européenne. Google adhère aux cadres de protection des données reconnus (comme le Data Privacy Framework UE-États-Unis) offrant des garanties appropriées.

Sécurité des données

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération (par exemple : protocole HTTPS, gestion des accès, etc.).

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition (notamment au traitement à des fins de prospection)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement)
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à l’adresse e-mail : contact@mozalami.com ou par courrier à Rue Jean-Talon E #6224, Montréal, QC H1S 1M8, Canada. Je pourrai vous demander une preuve d’identité pour vérifier votre demande.

Modifications de la politique de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut. Je vous encourage à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez me contacter :

Mohammed ALAMI (Mozalami) Email : contact@mozalami.com
Adresse : Rue Jean-Talon E #6224, Montréal, QC H1S 1M8, Canada